倾听读者心声提升服务质效 —— 图书馆召开学生座谈会
日期:2026-10-29 15:34:16  发布人:8000000101  浏览量:0

为深入摸清读者需求、持续提升服务质量,10月28日下午,图书馆在经典藏书屋组织召开读者座谈会。图书馆馆长李仁璞、读者服务部主任赵丽娜,资源建设部、阅读推广部相关老师及学生代表参加会议。

本次座谈会坚持“真听意见、听真意见”。会前依托借阅榜单、到馆统计等运营数据遴选学生代表,力求多维度收集学生真实的使用反馈。座谈现场气氛热烈,学生代表踊跃发言,在充分肯定图书馆馆藏建设与阅览环境的同时,结合自身使用体验,围绕图书荐购流程、设备操作指引、特色空间预约、阅览室照明等具体问题提出了意见和建议。

李仁璞对学生提出的问题逐一回应、细致解答。他表示,图书馆将进一步加大资源与特色服务的宣传力度,引导学生更加高效地熟悉和利用各类资源与服务,切实发挥图书馆阅读育人、文化服务的阵地作用;同时诚挚欢迎广大学生持续关注图书馆建设,积极建言献策,共同助力图书馆高质量发展。

此次座谈会搭建起图书馆与学生常态化沟通的桥梁,既让馆员精准掌握学生的急难愁盼,也为后续馆藏优化、服务升级、空间提质积累了第一手资料。图书馆将认真梳理吸纳落实各项意见,立足学生需求持续改进服务,着力打造更加优质的阅读学习环境。

(图书馆 文:赵丽娜 图:赵丽娜 审核:赵丽娜、丁训华、李仁璞)

 

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